23岁的夏新宇成为“小兄弟工作室”的管理者之一，关注女性自行车手的权利。 （受访者提供）湖北日报全媒体报道
23岁的夏新宇成为“小兄弟工作室”的管理者之一，关注女性自行车手的权利。 （照片由受访者提供）
湖北日报全媒体记者方琳张华
潘慧文戴上头盔，启动电动车，加入鄂州早间的车流中，开始当天的送货工作。在全男性的配送团队中，她女性化的外表格外引人注目。
潘惠文今年39岁，入行已有四年。当他刚加入这个行业时，他的网站饿了么只有两名全职骑手。今年六月，这个数字达到了六家。
走在鄂州街头，潘慧文注意到，这两年，自己身边骑自行车的人越来越多。
美团研究院的数据佐证了这一趋势。 2022年至2024年，美团骑行者数量从51.7万人增至70.1万人，两年时间增长35.6%，远超骑行者整体增速。越来越多的女性进入职场曾经几乎全是男性的物种。
“我不想偷懒”：电动车可以运你的房子
什么样的女性会选择外卖盒？有媒体报道，中国社会科学院院士孙平的一项研究显示，85%的受访群体已婚，96.6%的人有孩子，72.8%的人有未成年子女需要抚养。平均年龄为37岁，明显高于男性自行车运动员。
时间相对自由，能够减轻家庭经济压力，是选择这个行业的主要原因。
韩惠文的经历就是一个很好的例子。家族曾经经营一家餐馆近20年，但因经营问题而关门。她的丈夫换了工作，换成了骑手，留下她一个人承担起家庭的重担。 “我不想偷懒，我想赚钱帮助家人。”潘惠文坦言，由于自己已经35岁了，在创业过程中遇到了很多阻碍。他的求职。我儿子上高中，女儿上幼儿园。她经常忙于旅行和照顾孩子。是的。当她看到丈夫的送货工作有空缺并且可以在淡季享受长假时，她受到启发，决定加入这个行业。
没想到遭到丈夫的强烈反对。下雨了，刮风了，夏天皮肤晒伤，冬天又冷。这个行业有很多恶霸。女性该如何应对这个问题呢？ “太难了！”不过，韩惠文心意已决。丈夫拗不过她的坚持，最终还是妥协了，让她跟自己一起去照顾她。
“我从来没想过要赚很多钱，我每个月的收入大概有5000元左右，最重要的是养家糊口。”自从成为骑手后，他就能在孩子放学后接单，下午回家做饭，放学后就停下来教孩子。下午上学，让他可以自由调整时间。经过四年的骑行，当他有时感到疲倦时，他会在阳光明媚的日子休息一天，并邀请姐妹们到公园露营。
潘慧文还指出，由于行业自由度较高，越来越多的年轻女性开始兼职，比如大学生在寒暑假体验生活，或者是联合主演的年轻女性。
对于许多女性来说，降低进入食品配送行业的门槛意味着巨大的变化。 47岁的张霞，生意失败后在一家超市打工。然而，他仅靠体力劳动赚取微薄收入。 2020年，她从一名普通骑行者开始，如今成为一名美团站长，靠跑步养活一家三口。 。
“感觉很委屈，很久都恢复不了”：敏感是把双刃剑
骑自行车的人增多并不意味着这个行业会变得更容易。
在食品配送行业女性自行车运动员必须面临三大挑战：体力、方向感和情感。要做好这项工作，你必须熟悉道路，善于跑步，争分夺秒。
潘慧文刚入行时，路不熟，没有方向感，经常没时间。每天下班后，他都会在心里回顾并优化自己的路线。 “有时我急于完成某件事，但如果我加班，他们就会骂我。他们感到委屈，很长一段时间都无法恢复。”她不明白为什么有些客户不理解。
在这个行业，女性敏感度是一把双刃剑。另一方面，在与客户沟通时，你会更容易接近。另一方面，当我们遇到情感问题时，就变得更加难以放下。与男人不同，你可以完全忽略他们。
进公司半个月后，张霞的膝盖开始感觉不好。他第一次工作的地点是周围大多是老住宅区，每次下单都要爬很多楼梯。他不得不回家休息，因为膝盖积水和肿胀，无法行走。
安全也是女性骑行者最关心的问题。今年6月，潘惠文跳槽京东，因为京东“有五险一金，而且不扣工资”。
“不放弃就有希望”：从谋生到启蒙
夏新宇，23岁，是一名2000后自行车运动员。她是一名幼儿园老师，从事送餐工作已有两年多了。 “工作压力不像以前那么大了，”他说，并补充说他仍然想继续跑步。
夏心雨的母亲李海燕也是一名骑手。 2020年8月，迫于家庭经济压力，李海燕选择了这份以“弹性工作时间、月薪”为条件的工作。作为一名自行车手，他在五年的时间里经历了很多，也经历了很多。一如既往，从上午 9 点到下午 5 点比赛。米。至晚上 10 点米，除了中午跑回家做饭的时候。由于她的谨慎，部门任命她负责新员工的培训。近年来，她已成为数百名新人的“老师”。去年，他因背痛和睡眠不足而分时上班。
李海燕非常支持女儿的选择，并与她分享了自己的经历。
夏心语还记得刚进公司时的挫败感。饭菜送到了，但是查信息说一个小时后顾客还没有收到，所以只好自己付钱。但更要记住它的温暖。去年下雪天，所有订单都被耽误了，但顾客并没有责怪她，还送了一个暖宝宝。
夏欣雨今年6月搬家，她参加了“兄弟助药”项目，为患有疑难慢性病的老人送药。最近的y，她是武汉市汉阳区小兄弟工作室首批11位经理之一，也是2000年代唯一的送货员。她希望关注更多女性从业者，“关注街头需求，合伙参与社区志愿工作，提供温暖能量。”
39岁的程秀婷是习水美团平台年度“闪电骑士”的获得者。 2020年生意失败后，他开始送外卖。有一年，雨下得很大，他不得不在齐膝深的水中行走去送医嘱。尽管浑身湿透，她还是坚持喝完了当晚最后一份热粥。一位顾客拍下了她的背影，这成为当地搜索的热门话题。
虽然很多人选择了这个职业，但由于身体的挑战和日复一日的重复性工作，他们最终耗尽了体力。将其用作中转站。几位女自行车手接受湖北日报记者采访表达了提高技能、拓宽就业渠道的愿望。
据美团代表介绍，目前该平台的女性用户数量约为6%，但女性在全国网站管理员中所占比例超过30%。送餐司机的工作不仅需要体力，还需要沟通能力、情绪管理能力、路线规划能力。女性在情感认知和宽容方面的优势是职业加分。 “通过网站站长培训计划，参与者可以晋升到网站站长职位、合作伙伴管理等。”
前不久，湖北新兴学院成立，为新就业群体提供“学业能力提升+技能认证+权益保障+职业发展”的全面支持。第一期招生305名学生。
我也想通过看新闻找到适合自己的方向和目标！李海燕说道。在她和丈夫的努力下，家庭经济状况明显改善，孩子也长大了。他从一名全职自行车手变成了一名兼职自行车手。这次骑行经历让她相信“只要不放弃，就能找到机会，满怀希望地前进”。
