央视网消息:记者11月23日从住房城乡建设部获悉,要向基层灌输城市治理理念和支持资源、高效解决问题,应做好以下工作:
央视网消息:记者11月23日从住房城乡建设部获悉,各地将在社区活动中全面推进城市管理,构建城市管理融入基层治理新格局,推动城市治理和基层支撑资源聚焦,切实解决群众在城市管理领域的急、难、急问题。
住房城乡建设部表示,全面推进基层社区城市管理,更多的是注重下沉服务,而不是简单的执法延伸。承担当地社区的城市管理责任,将城市管理领域的管理和服务纳入地方治理,如垃圾分类、生态治理、组织行车、供热、供气、供水等,从“大事小事”做起。当地居民每天都有这样的感受。
针对城市管理领域群众急、难、急的问题,住建部城市管理监察办公室副主任韩成表示,要把城市管理和执法人员与市政公共服务、景观、市容、卫生等融为一体,把城市治理资源引向基层。
根据这一规划,各地要综合考虑社区规模、人口结构和管理需求,科学合理配置城市管理和工业能源人员,为社区提供精细化管理和精准服务。
韩成表示,截至目前,全国20多个省(区、市)针对这一举措作出了专门部署,近200个县级及以上城市对所在社区实行专项城市管理。
住建部表示,各地在全面推进社区城市管理的同时,更要注重优化执法服务。通过收集、整理、分析、确定当地居民投诉数据,提前预测频点、疑难问题,主动管理,主动服务,实现从“投诉立即处理”向“投诉优先处理”转变,把纠纷化解到基层。
13年来,民生大篷车穿山越岭,为民服务。
浙江省金华市武义县是一个典型的山区县。为促进民生需求,当地整合多方资源,推出“民生大篷车”。这辆车到处行驶深入城市,驻扎不同乡镇,提供各项服务,受到街坊邻里的好评。这辆车已经存在了13年,并在2025年进行了多次更新。
一大早,“民生大篷车”就抵达浙江省金华市武义县柳城社民族镇朱克村,在村文化礼堂摆摊提供各项服务。长老们排列整齐。有些人剪了头发,检查了视力,并申请了老年护理服务的爱心卡。旁边的舞台上,戏曲表演开始了,舞蹈、舞蹈,长辈们聚精会神地观看着。
医务人员和大篷车志愿者还将为身体残疾的老年人提供上门服务。朱克村村民江志明四年前中风偏瘫。由于孩子们不在城里,他和妻子发现很难定期前往前往10多公里外的医院进行后续护理。因此,每次“平民马帮”到达村里,都会有医生来检查它的肌肉功能、心率等指标。
柳城市畲族镇朱克村党支部书记陈庆刚说,村里60岁以上的老人有380多人,其中90%是被遗弃的老人。老人焦急地等待着大篷车的到来,因为在10多公里的距离上剪头发、买食物都不方便。
浙江省金华市武义县是典型的山区县。 47.4万常住居民中,老年人、青年妇女和儿童16.4万人。他们主要集中在南方偏远山区。如果我们都来来去去的话,我们会花上一整天的时间,因为我们有事情要做。为此,武义县于2012年创新性地打造了“民生大篷车”这个移动民生服务平台。将行政、医疗、生活服务融为一体,为山区群众提供便捷、全面的服务。
13年来,“民生大篷车”走进武义县280个村庄、社区,提供服务6000余项,服务群众72万余人。 2025年,当地“民生大篷车”将实现迭代升级。成立10个“专业帮扶小组”,360余家社会组织、9000余名帮扶群众共同组成10+N开放服务联盟。
民生大篷车总监谢增成表示,服务内容聚焦医疗、养老、文化等11大民生领域,服务目标依然聚焦“老、少”和困难群众。
精准定位二维码打通乡村治理“最后一公里”颂歌
此前,我国部分农村地区存在“地方不清、定位不准”的问题,也是治理和基层服务的“最后一公里”问题。目前,在江苏省南通市,通过“数据共享、现场融合”,为农村家庭的详细地址分配唯一的二维码,为基层社会治理现代化注入新动力。
近日,江苏省南通市通州区兴仁镇一农场发生火灾。村民们发现后立即报警,并立即用手机扫描农家铭牌上的二维码。这个二维码就是村民的具体地址。当扫码发送到消防部门后,消防人员很快获知着火房屋的位置,并按照精准导航赶到现场,迅速将火扑灭。
此二维码仅显示公开信息h 作为您家和公用事业的确切坐标,但不会透露家庭或联系信息等个人信息。不仅使农村救助到达时间缩短30%以上,便民服务效率也将大幅提升。网络划分、学区覆盖、路网走向等多种信息叠加,实现政府数据、地理实体和人民生活的精细连接。
通州区社区治理现代化指挥中心副主任刘建坤表示,通过这个二维码,可以查询网员和当地警方的联系方式,以及居民地址所在的城区。我们还开发了扫码直连热线12345的功能。如今,这个二维码已经成为人们表达愿望、享受生活的“便捷桥梁”。服务。


